حملة يمديك و سمنة الاطفال

وزارة الصحة: قيادة التغيير السلوكي للمجتمع عبر حملات تسويق اجتماعي تلامس المشاعر

التحدي كان:

التحدي الأكبر في التسويق للقطاع الصحي الحكومي هو اللا مبالاة عند المستمعين:

• تشبع الجمهور: المجتمع معتاد على الرسائل التوعوية التقليدية (كل صحي، مارس الرياضة) لدرجة أنها لم تعد تلفت الانتباه.

• الحواجز النفسية: السمنة والعادات الصحية السيئة مواضيع حساسة، والأسلوب التوجيهي المباشر غالباً ما يولد رد فعل عكسي أو إنكار للمشكلة.

• صعوبة التغيير: إقناع الجمهور بتغيير نمط حياتهم يتطلب محركاً عاطفياً قوياً جداً يتجاوز مجرد المعرفة بالخطر.

الأفكار التي تلامس المستمع:

اعتمدنا على استراتيجية التسويق العاطفي والصدمة الإيجابية:

• في حملة يمديك: ركزنا على الأمل والتمكين. بدلاً من التخويف من الأمراض، ركزنا على أن الفرصة ما زالت قائمة للتغيير، مما يرفع الروح المعنوية للمستهدفين ويحفزهم لاتخاذ خطوة.

• في حملة سمنة الأطفال: استخدمنا التجسيد البصري للألم. القرارات الخاطئة في التغذية لا نرى أثرها فوراً، لذا قررنا تحويل هذا الأثر غير المرئي إلى ثقل مادي يشعر به الوالدان فوراً في تجربة اجتماعية حية.

الحل والتنفيذ:

نفذنا فيها هذه المفاهيم الابداعي باسلوب خارج عن المألوف:

• حملة يمديك (التمكين): رسالة قوية ومباشرة تخاطب كل من يشعر بالإحباط من وضعه الصحي، وتؤكد له أن الوقت لم يفت لاستعادة لياقته وصحته.

• التجربة الاجتماعية ثقل السمنة:

  • ابتكار فكرة تفاعلية حيث يتم توجيه أسئلة للأطفال حول عاداتهم الغذائية.

  • مع كل إجابة خاطئة للطفل، يتم إضافة أوزان حقيقية يرتديها الأب أو الأم.

  • الرسالة الضمنية: أخطاء أطفالك الغذائية هي حمل ثقيل ستتحمله الأسرة والمجتمع، وثقل يشعرون به هم في المستقبل.

النتائج والأثر :

• انتشار كبير : حققت التجربة الاجتماعية ملايين المشاهدات وتداولاً واسعاً في منصات التواصل الاجتماعي والواتساب نظراً لغرابة الفكرة وقوة تأثيرها.

• إثارة الحوار المجتمعي: تحولت الحملات من مجرد إعلانات إلى مواضيع نقاش حول مسؤولية الآباء تجاه سمنة الأطفال.

تعزيز الصورة الذهنية للوزارة: ترسيخ مكانة وزارة الصحة كجهة قريبة من الناس، تستخدم لغة عصرية ومبتكرة بعيداً عن الرسميات المعتادة.